Kontakt z Grand Win Resort

Skontaktuj się z Grand Win Resort

Nasz dedykowany zespół z przyjemnością odpowie na Twoje pytania, przyjmie opinię lub pomoże rozpocząć planowanie następnego wyjątkowego wydarzenia. Zapewniamy szybką, profesjonalną obsługę w wygodnej dla Ciebie formie kontaktu.

Szybki kontakt

Wybierz preferowaną formę kontaktu z Grand Win Resort.

Telefon do obsługi klienta
+48 521 993 650
E-mail ogólny
[email protected]
Rezerwacje wydarzeń
[email protected]
Media & PR
[email protected]

Nasz adres i lokalizacja

Grand Win Resort położony jest w sercu prestiżowej dzielnicy rozrywki w Polsce, w otoczeniu luksusowych hoteli, restauracji typu fine dining oraz ekskluzywnych butików. Dzięki temu nasi goście mogą w pełni zanurzyć się w atmosferze nowoczesnej, eleganckiej rozrywki.

Dane adresowe

Grand Win Resort
Aleja Zwycięzców 21
00-950 Warszawa
Polska

Ośrodek znajduje się kilka minut pieszo od głównych węzłów komunikacyjnych, co gwarantuje wygodny dojazd zarówno dla gości z Polski, jak i z zagranicy.

Dojazd, parking i transport publiczny

  • Parking: podziemny, wielopoziomowy parking z wyznaczonymi miejscami VIP oraz stanowiskami dla osób z niepełnosprawnościami.
  • Transport publiczny: bezpośrednie połączenia tramwajowe i autobusowe z centrum miasta, przystanki zlokalizowane w odległości krótkiego spaceru.
  • Dojazd z lotniska: około 25 minut samochodem lub taksówką; istnieje możliwość zorganizowania transportu dedykowanego w ramach pakietów usług.
  • Wskazówki dla gości: po przybyciu prosimy o kierowanie się do głównego lobby Grand Win Resort, gdzie concierge udzieli dalszych informacji.

Formy kontaktu z Grand Win Resort

Wybierz sposób kontaktu, który najlepiej odpowiada Twoim potrzebom – od szybkiej rozmowy telefonicznej po rozbudowane zapytanie dotyczące organizacji wydarzenia.

Kontakt telefoniczny

Bezpośrednia rozmowa z naszym zespołem.

Skontaktuj się telefonicznie, aby w szybki sposób uzyskać odpowiedzi na kluczowe pytania, omówić dostępne terminy wydarzeń lub rozwiać wątpliwości dotyczące naszych usług.

Obsługa klienta
+48 521 993 650
Rezerwacje VIP
+48 521 993 650

Kontakt mailowy

Idealny do zapytań wymagających szczegółów.

Wyślij nam e-mail, jeśli potrzebujesz przedstawić bardziej rozbudowane zapytanie, dodać załączniki lub uzyskać ofertę dopasowaną do indywidualnych wymagań Twojego wydarzenia.

Formularz kontaktowy online

Szybkie zgłoszenie bezpośrednio na naszej stronie.

Skorzystaj z bezpiecznego formularza online, aby przekazać nam swoje dane kontaktowe, preferowany temat rozmowy oraz wstępny opis potrzeb związanych z wydarzeniem.

Po przesłaniu formularza otrzymasz odpowiedź od naszego zespołu w możliwie najkrótszym czasie, zazwyczaj w ciągu jednego dnia roboczego.

Przejdź do formularza

Godziny pracy zespołu Grand Win Resort

Nasz zespół jest dostępny, aby wspierać Cię na każdym etapie – od pierwszego zapytania, poprzez planowanie, aż po realizację wydarzenia w Grand Win Resort.

Poniedziałek – Piątek
09:00 – 20:00
Sobota
10:00 – 18:00
Niedziela i święta
Obsługa wyłącznie dla wcześniej zaplanowanych wydarzeń i rezerwacji VIP.

Zakres wsparcia w godzinach pracy

  • udzielanie informacji o formatach wydarzeń, turniejach pokerowych i ofertach specjalnych,
  • wstępne konsultacje dotyczące wyboru przestrzeni eventowych oraz konfiguracji sal,
  • wsparcie przy składaniu rezerwacji online poprzez stronę Rezerwacje,
  • informacje o pakietach usług oraz dodatkowych opcjach dostępnych w sekcji Usługi,
  • aktualne informacje o wydarzeniach specjalnych i dostępności terminów.

Formularz kontaktowy online

Przekaż nam najważniejsze informacje, a my wrócimy do Ciebie z dopasowaną odpowiedzią. Twoje dane są przetwarzane z zachowaniem najwyższych standardów bezpieczeństwa i poufności.

  • możliwość zaznaczenia interesującego Cię obszaru: wydarzenia, poker, media, dostępność czy ogólne zapytania,
  • szczegółowy opis oczekiwań ułatwi nam przygotowanie spersonalizowanej propozycji,
  • w przypadku zapytań dotyczących konkretnych dat lub liczby gości, prosimy o uwzględnienie tych informacji w wiadomości.

Dzięki temu będziemy mogli zwrócić się do Ciebie w odpowiedni sposób.

Na ten adres wyślemy odpowiedź na Twoje zapytanie.

Podaj numer, jeśli preferujesz kontakt telefoniczny.

Pozwoli nam wstępnie sprawdzić dostępność terminów.

Po wysłaniu formularza otrzymasz potwierdzenie na podany adres e-mail. Odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.

Dostępność i komfort dla wszystkich gości

Grand Win Resort jest otwarty dla wszystkich gości. Dbamy o to, by każdy, niezależnie od swoich potrzeb, mógł komfortowo korzystać z naszych usług, uczestniczyć w wydarzeniach oraz cieszyć się atmosferą luksusu i rozrywki.

  • wyznaczone miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami w pobliżu głównych wejść,
  • winda do wszystkich poziomów obiektu, w tym przestrzeni eventowych i stref VIP,
  • toalety przystosowane do potrzeb osób z ograniczoną mobilnością,
  • możliwość udzielenia wsparcia przy poruszaniu się po obiekcie przez przeszkolony personel,
  • możliwość wcześniejszego zgłoszenia indywidualnych potrzeb w zakresie dostępności podczas rezerwacji lub w trakcie kontaktu z zespołem.

Jak zgłosić swoje potrzeby

Abyśmy mogli jak najlepiej przygotować się na Twoją wizytę, zachęcamy do wcześniejszego zgłoszenia wszelkich potrzeb związanych z dostępnością.

  • Dodaj informacje w wiadomości przesyłanej przez formularz kontaktowy.
  • Napisz do nas na adres [email protected].
  • Skontaktuj się telefonicznie z zespołem obsługi klienta, aby omówić szczegóły.

W miarę możliwości postaramy się zapewnić rozwiązania najlepiej dopasowane do Twoich potrzeb.

Zapytania medialne i prasowe

Grand Win Resort regularnie gości wydarzenia medialne, turnieje pokerowe, gale oraz ekskluzywne spotkania biznesowe. Nasz dział komunikacji wspiera dziennikarzy, fotografów i partnerów medialnych w przygotowaniu materiałów dotyczących resortu.

Jeżeli planujesz publikację, relację, wywiad lub realizację materiału wideo w Grand Win Resort, zachęcamy do kontaktu z wyprzedzeniem, abyśmy mogli zapewnić odpowiednie warunki i wsparcie.

E-mail działu komunikacji
[email protected]
Zakres wsparcia
akredytacje medialne, materiały prasowe, zdjęcia i wideo, możliwość organizacji wywiadów z przedstawicielami Grand Win Resort.
Materiały informacyjne
Na życzenie udostępniamy aktualne informacje o wydarzeniach, ofercie strefy pokerowej oraz wybranych przestrzeniach eventowych.

Wsparcie przy rezerwacji wydarzeń

Organizujesz wieczór firmowy, ekskluzywne spotkanie VIP, turniej pokerowy czy galę w stylu kasynowym? Nasi specjaliści ds. wydarzeń pomogą stworzyć scenariusz, który połączy profesjonalną oprawę, luksusowy charakter i płynną logistykę.

Od pierwszej rozmowy aż po finałową rundę gry – możesz liczyć na wsparcie zespołu Grand Win Resort w dopracowaniu każdego szczegółu.

  1. Przejdź do sekcji Wydarzenia i zapoznaj się z przykładowymi formatami.
  2. Sprawdź wybrane przestrzenie i sale, które najlepiej odpowiadają charakterowi spotkania.
  3. Zapoznaj się z ofertą dodatkowych usług i udogodnień – od cateringu po oprawę artystyczną.
  4. Wypełnij formularz kontaktowy lub skorzystaj z sekcji Rezerwacje, aby zarezerwować wstępny termin.
  5. Wspólnie dopracujemy szczegóły, tak aby Twoje wydarzenie w Grand Win Resort było niezapomnianym doświadczeniem.

Opinie i sugestie

Doświadczenia naszych gości są dla nas kluczowe. Każda opinia – zarówno pochwała, jak i konstruktywna sugestia – pomaga nam doskonalić ofertę i tworzyć jeszcze bardziej wyjątkowe wydarzenia w Grand Win Resort.

Jeśli odwiedziłeś już nasz ośrodek, brałeś udział w wydarzeniu lub korzystałeś z oferty pokera, podziel się swoją opinią, abyśmy mogli jeszcze lepiej dopasować nasze usługi do oczekiwań gości.

  • wyślij wiadomość przez formularz, wybierając temat „Opinia lub sugestia”,
  • napisz bezpośrednio na adres [email protected],
  • skontaktuj się z nami telefonicznie, jeśli chcesz przekazać opinię bezpośrednio członkowi zespołu.
Przekaż swoją opinię